商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、一週間以内に発送いたしております。

返信メールが届かない

Q返信メールが届かないのですが?
Aドメインの設定をしないと、返信メールが届かない場合があります。 brandkochi.jpからメールが届くようドメイン設定をお願いいたします。 また、ご注文完了時のメールが届かない場合は、下記をご覧ください。 https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341762-
Qラッピング対応はありますか?
Aはい。「ラッピング」(300円)という商品がありますので必要数量分注文いただき、どの商品にラッピングされるか備考欄にご記入ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2018/09/06 23:08

≪完売御礼・次回受付10月初旬~中旬≫ お客様、各メディア様へ お読みください

お問い合わせ殺到につき原則緊急の連絡以外は以下のアドレスにメールにて問い合わせください。・お問い合わせはこちらsupport@brandkochi.jp※迷惑メール設定を解除してください注文確認メール・BASEやブランド高...

2018/08/30 18:21

≪先着3000個≫ 9月3日 朝6時 『高知の財布』予約受付再開!

大好評につき予約販売分も売り切れていた『高知の財布』ですがついに、9月3日AM6:00に先着3000個で予約販売を再開することが決定いたしました。この日の注文分は10月上旬順次発送となります。これ...

2018/08/25 11:25

お問い合わせへの回答の遅れ

ブランド高知只今ブランド高知の製品に関しまして大変多くのお問い合わせがきており、回答に時間がかかる場合があります。大変申し訳ございません

2018/08/18 01:11

<次回の追加生産のお知らせ>

追加生産で「高知の財布」を1000個予約販売(9月末 順次発送)という形で8月18日13時より注文の受付を再開させていただきます。突然のお知らせになってしまい、大変申し訳ありません。

2018/06/16 15:44

制作者 中島匠一について

中島匠一クリエイター大阪芸術大学 芸術計画学科卒業。「科学はアートで身近になる」 をキャッチフレーズに科学技術を使ったアートを作成。分野やメディア(素材)の種類にとらわれず、様々なモノ、コトを組み合...

2018/06/06 09:00

高知の財布! ユーモア=アート ハイクオリティーかつ高知愛にあふれるラウンドウォレット

 ▼ ブランドとはなにか。ブランドの価値とはなにか。巷には、様々なブランドが存在しています。身近なもの、高級なもの。しかし、それはモノについている価値でしょうか?ブランドというのは多くの人の共通...