商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、一週間以内に発送いたしております。

返信メールが届かない

Q返信メールが届かないのですが?
Aドメインの設定をしないと、返信メールが届かない場合があります。 brandkochi.jpからメールが届くようドメイン設定をお願いいたします。 また、ご注文完了時のメールが届かない場合は、下記をご覧ください。 https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341762-
Q
A

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ブランド高知

事業者の名称

株式会社ブランド高知カブシキガイシャブランドコウチ

事業者の所在地

郵便番号 :7800056

住所 :高知県高知市北本町4丁目2-33-701

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:平日10時から18時まで
定休日:土日祝日

お問い合わせ殺到につき
原則緊急の連絡以外は以下のアドレスにメールにて問い合わせください。

・お問い合わせはこちら
support@brandkochi.jp

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混雑時は電話に出られない場合がございます。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。デビットカードは使用しないでください。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
発送連絡次第、決済が完了します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

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役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから90日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
お客様都合でのキャンセルはできるだけご遠慮ください。